[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум » Психология » Практика » продавец - достаточно хорошая мать
продавец - достаточно хорошая мать
Kluver Дата: Среда, 19 Ноября 2008, 16:31:39 | Сообщение # 1

Группа: Удаленные
Сообщений:
Награды:   ±
Репутация:  ±
Замечания:  ±
Статус:
Есть у Винникота такое понятие - Достаточно Хорошая Мать. Это такая мать, которая находится вблизи ребенка, но не наседает на него, а в случае необходимости готова оказать поддержку.

Вот и в магазинах бывают такие ДХМ wink

Вы наверно замечали, что иногда продавцы так и вертятся под ногами с предложениями "помочь", а иногда - стоишь у прилавка, нет ни одного продавца, но только у тебя появляется вопрос - продавец тут-как-тут.

Вот и получается, что этот второй ведет себя как ДХМ, поэтому и вызывает в нас положительные эмоции и желание снова вернуться в этот магазин smile

Kluver Дата: Понедельник, 24 Ноября 2008, 20:08:24 | Сообщение # 2

Группа: Удаленные
Сообщений:
Награды:   ±
Репутация:  ±
Замечания:  ±
Статус:
Quote (tortura)
А положительные эмоции вызывает то, что наши желания удовлетворяются незамедлительно и именно тогда, когда в этом возникает необходимость

Вообще-то незамедлительного исполнения желаний хотят незрелые личности, у которых в детстве не было ДХМ.... wink
Соответственно сравнение может казаться некорректным, т.к. продавец "такой хороший", а вот М - не очень.... cool


PSdj Дата: Воскресенье, 08 Февраля 2009, 21:53:13 | Сообщение # 3

Ранг:
Группа: Активист
Сообщений: 163
Награды: 0   ±
Репутация:  ±
Замечания:  ±
Статус: Offline
biggrin очень хороший продавец без лишних"ВАМ помочь???" может продать покупателю новый диск группы "рамштайн",даже при условии что ВАМ нужен диск группы "золотое кольцо",которого в данный момент у него к сожалению нет и он будет настолько милым и приветливым,что диск с группой "сепультура" который покупателю сунут "в довесок" покажется как само собой разумеющееся...)))))))))

лучшие отношения строятся на ОБМАНЕ и ЛЖИ.......

PSdj Дата: Воскресенье, 08 Февраля 2009, 22:05:51 | Сообщение # 4

Ранг:
Группа: Активист
Сообщений: 163
Награды: 0   ±
Репутация:  ±
Замечания:  ±
Статус: Offline
...клиента надо чувствовать и видеть из далека,не каждой обезьяне дано стать хорошим продавцом,тем более ДХМ........так же как не каждому клиенту это нужно. иногда достаточно просто "пробить" товар на кассе и клиенту больше ничего не надо(такие точно знают куда и зачем пришли),а некоторых нужно лишь подтолкнуть на "правильный" вариант товара который при умелом разводе(всегда по обстоятельствам),он укажет сам...и подтвердить правильность выбора. Клиент иной раз приходит просто пообщаться,такие практически сразу задают тон беседе(заводятся с пары фраз),разговор сводится к одному ,другому но.......всегда акцентируется на товаре(важно чтобы клиент чувствовал в вас друга а не продавца),поэтому вести себя с любым клиентом надо ЕСТЕСТВЕННО...

лучшие отношения строятся на ОБМАНЕ и ЛЖИ.......

PSdj Дата: Воскресенье, 08 Февраля 2009, 22:07:20 | Сообщение # 5

Ранг:
Группа: Активист
Сообщений: 163
Награды: 0   ±
Репутация:  ±
Замечания:  ±
Статус: Offline
Quote (tortura)
Я, например, никогда не покупаю то, что мне навязывают...

...и правильно делаешь,если клиент чувствует что ему навязывают,значит продавец неправильно "ведёт"


лучшие отношения строятся на ОБМАНЕ и ЛЖИ.......

PSdj Дата: Воскресенье, 08 Февраля 2009, 22:09:09 | Сообщение # 6

Ранг:
Группа: Активист
Сообщений: 163
Награды: 0   ±
Репутация:  ±
Замечания:  ±
Статус: Offline
tortura .если ты идёшь в магазин в большинстве случаев ты знаешь за чем идёшь? ведь так?

лучшие отношения строятся на ОБМАНЕ и ЛЖИ.......

PSdj Дата: Воскресенье, 08 Февраля 2009, 22:21:04 | Сообщение # 7

Ранг:
Группа: Активист
Сообщений: 163
Награды: 0   ±
Репутация:  ±
Замечания:  ±
Статус: Offline
Quote (tortura)
нет, я очень часто "гуляю" по магазинам

тогда понятно......... smile с тобой проще,ты точно знаешь что тебе врятли чтото нужно(либо это должно сразу привлечь твоё внимание) и то что ты просто гуляешь.ессли тебе потребуется помощь тебя можно будет определить по взгляду............


лучшие отношения строятся на ОБМАНЕ и ЛЖИ.......

PSdj Дата: Воскресенье, 08 Февраля 2009, 22:22:43 | Сообщение # 8

Ранг:
Группа: Активист
Сообщений: 163
Награды: 0   ±
Репутация:  ±
Замечания:  ±
Статус: Offline
Quote (tortura)
в моем понятии, хороший продавец, так же, как и официант, тот, которого не видно, но если он нужен, он моментально оказывается рядом. Я таких встречала.

.....опять таки ты производишь какойто сигнал и вот он перед тобой с приветливой лыбой........


лучшие отношения строятся на ОБМАНЕ и ЛЖИ.......

PSdj Дата: Воскресенье, 08 Февраля 2009, 22:29:09 | Сообщение # 9

Ранг:
Группа: Активист
Сообщений: 163
Награды: 0   ±
Репутация:  ±
Замечания:  ±
Статус: Offline
нет уже(личный опыт) smile

лучшие отношения строятся на ОБМАНЕ и ЛЖИ.......

Форум » Психология » Практика » продавец - достаточно хорошая мать
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск: